Juego Responsable

El juego puede ser adictivo, igual que alcohol y drogas. Una pérdida de una sola vez no va a cambiar tu estilo de vida y no causará deudas de juego, pero la pérdida repetida de grandes sumas de dinero puede ser una advertencia de un comportamiento compulsivo y puede conducir a problemas psicológicos, físicos, sociales o profesionales. Apoyamos firmemente nuestra política de juego responsible y la promoción de una experiencia de juego segura.

Por estas razones recomendamos jugar con moderación, de acuerdo a tus posibilidades financieras. Recuerda: el juego es una diversion y no una forma de ganar dinero o una oportunidad de empleo. Juega solamente cuando te lo puedes permitir, para evitar la acumulación de deudas de juego. Establece un límite de juego y controla siempre las cantidades de dinero gastadas en el juego. No excedas el presupuesto autoimpuesto.

Si crees que tu o uno de tus amigos o familiares tiene un problema con el juego, te sugerimos que contactes una de las organizaciones sin ánimo de lucro para la recuperación de los jugadores compulsivos.

El siguiente cuestionario es comúnmente utilizado por estas organizaciones para ayudar a los jugadores a averiguar si se pueden considerar jugadores compulsivos o en riesgo de adicción:

  • ¿Tus amigos/familiares siempre han criticado tu apego al juego?
  • ¿Alguna vez has mentido para cubrir la cantidad de dinero o el tiempo dedicado a jugar?
  • ¿Discusiones, desilusiones o frustraciones que hacen desear jugar?
  • ¿Juega por largos períodos de tiempo?
  • ¿Has abandonado el trabajo, la escuela o la compañía de tus amigos/familia para jugar?
  • ¿Juegas para escapar de una vida aburrida o infeliz?
  • ¿No piensas gastar el dinero dedicado al juego en cualquier otra cosa?
  • ¿Has perdido interés en tu familia, tus amigos o tus pasatiempos debido al juego?
  • ¿Después de perder, sientes que debe tratar de recuperar tus pérdidas tan pronto como sea posible?
  • ¿Después de terminar el dinero después de una sesión de juego, te sientes perdido y desesperado y sientes la necesidad de volver a jugar tan pronto como sea posible?
  • ¿Juegas hasta que el último céntimo?
  • ¿Alguna vez has mentido, robado o pedido prestado sólo para obtener dinero para jugar o pagar deudas de juego?
  • ¿Te siente deprimido o incluso piensas en el suicidio debido al juego?
  • Si al término del cuestionario, sientes que puedes tener una tendencia a la ludopatía, te invitamos a utilizar la opción de auto-limitación o a suspender tu cuenta de juego. Recordemos que en el caso de suspensión de tu cuenta de juego para problemas relacionados con el juego compulsive, no es posible volver a activar la cuenta inmediatamente y que ningún ingreso puede ser aceptado en cuentas suspendidas. Al mismo tiempo, no te olvide de pedir la devolución de cualquier crédito debido. Cualquier solicitud de reactivar la cuenta surtirá efecto sólo después de siete días de la solicitud.
  • Los clientes con cuentas suspendidas no podrán acceder al juego. Sin embargo, puedes seguir jugando ‘for fun’ sin el riesgo de perder dinero. Trabajamos juntos para asegurar que el juego sigua siendo diversión y entretenimiento. Intenta mantener el control y contacta con nosotros cada vez que sientas la necesidad de asistencia!
    Para preguntas o sugerencias sobre el tema «Juego Responsable», por favor, póngate en contacto con nosotros: [email protected]

    Prevención del juegos para los menores de edad

    Hay que tenere al menos 18 años (o la edad legal en tu país de residencia), para jugar al póquer en PlaylogiQ. Llevaremos a cabo todos los controles necesarios para garantizar que ninguna persona menor de edad tenga acceso a nuestras instalaciones de juego. La provisión de datos inexactos o incorrectos sobre la edad del jugador causa la pérdida de cualquier derecho a cobrar las ganancias y puede implicar un proceso civil y/o penal.

    Para impedir el acceso a menores de edad, se recomienda instalar un software de filtrado de Internet en tu ordenador y tomar todas las precauciones necesarias (establecer contraseñas, restricciones de acceso a ciertas paginas web, monitoreo de contenido, etc.) para evitar che PlaylogiQ Poker esté disponible para jugadores menores de edad.